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12 avis
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TheNanou Publié le 01/12/2024Date d'achat : 15/11/2024Service client Eminza
Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne correspond pas à vos attentes et qu'il vous soit parvenu en mauvais état. Cela ne reflète en aucun cas nos standards de qualité, et nous comprenons pleinement votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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BRIGITTE OLLIER Publié le 29/11/2024Date d'achat : 11/11/2024Service client Eminza
Bonjour Brigitte, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne fonctionne plus correctement. Ce problème ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée, que ce soit un échange ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. À bientôt, L'équipe Eminza
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Laurence Publié le 25/02/2024Date d'achat : 03/02/2024