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goupil_fun11@hotmail.fr Publié le 19/11/2024Date d'achat : 01/11/2024
Service client Eminza
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre renne lumineux solaire. Nous sommes désolés d'apprendre que son fonctionnement ne répond pas pleinement à vos attentes. Les décorations solaires dépendent effectivement de l'exposition à la lumière du soleil pour fonctionner de manière optimale. Si vous êtes dans une région où l'ensoleillement est limité, cela peut parfois impacter leur performance. Nous transmettons néanmoins votre retour à notre service qualité pour évaluer si des améliorations peuvent être apportées à ce produit. Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez envisager un échange ou toute autre solution. Votre satisfaction est importante pour nous. À bientôt, L'équipe Eminza